سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-06-05
نحن في TruckTec نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا.
المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان التوصيل
معلومات الاستخدام
- سجل الطلبات والمشتريات
- المنتجات المفضلة وسلة المشتريات
- بيانات الموقع الجغرافي (عند السماح)
معلومات الجهاز
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- رمز الإشعارات (Push Token)
كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة وتوصيل طلباتك
- إرسال إشعارات حول حالة الطلب
- تحسين تجربة المستخدم والخدمات المقدمة
- التواصل معك بخصوص حسابك أو طلباتك
- تقديم عروض وأكواد خصم مخصصة
مشاركة البيانات
لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مع السائقين لإتمام عملية التوصيل (الاسم والعنوان فقط)
- عند الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها
أمان البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك تشفير البيانات أثناء النقل واستخدام خوادم آمنة.
حقوقك
- يمكنك تعديل بيانات حسابك في أي وقت من خلال صفحة الإعدادات
- يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك بالكامل
- يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات جهازك
حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق أو عبر صفحة حذف الحساب. سيتم حذف جميع بياناتك خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.